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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Quando desligo meu notebook pavilion, a máquina desliga mas a luz do botão liga-desliga não apaga. O

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A luz do botão liga-desliga nunca apaga iindependente se estou na eletricidade ou bateria. Tenho que pressiona-la por alguns segundos para ela desligar. Mas como a máquina desligou, quando reinicio a máquina, tudo funciona normalmente.

5 RESPOSTAS 5
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Quando desligo meu notebook pavilion, a máquina desliga mas a luz do botão liga-desliga não apaga. O

Ola PedroPraxedes

 

Sabe me dizer a quanto tempo ocorre o problema?

 

Seu equipamento sempre esteve com windows 10 instalado?

 

Poderia me informar qual exatamente é o modelo do seu equipamento para melhor ajuda-lo?

 

No aguardo.

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Estudante com Louvor
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Quando desligo meu notebook pavilion, a máquina desliga mas a luz do botão liga-desliga não apaga. O

Olá, Filipe_21!

 

Já agradeço pelo seu interesse em tentar me ajudar na solução do problema que apresentei.

 

O problema ocorre há uns 20 dias e o equipamento já veio com o Windows 10 instalado. O modelo é 14-v0616r.

 

Aguardo e já agradeço pela resposta.

 

Abraço

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Quando desligo meu notebook pavilion, a máquina desliga mas a luz do botão liga-desliga não apaga. O

 

Ola amigo

 

Tente fazer a instalação do driver.

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72047.exe

 

Se informar que ja esta instalado, selecione opção reparar driver, ao reiniciar o equipamento, tente fazer o desligamento normalmente.

 

No aguardo.

 

Se esta resposta ajudou, clique no JOIA para dar um KUDO, se solucionou o problema, de a resposta como SOLUCIONADA!

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Estudante com Louvor
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Quando desligo meu notebook pavilion, a máquina desliga mas a luz do botão liga-desliga não apaga. O

Olá Filipe!

 

Muito obrigado pela dica, mas tenho uma pergunta. Baixei o arquivo e quando a instalação começou, abriu-se uma caixa de texto dizendo que o arquivo tal (é um .txt) já está no computador e se quero substituí-lo (overwrite) e se quero fazer o overwriting, ou não, com todos os outros arquivos do driver que já estejam no computador. Como não vi a opção reparar driver, antes de continuar com a instalação, achei mais prudente consultar você.

 

Aguardo novas instruções, pelo que já agradeço.

 

Abraço,

 

Pedro 

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Quando desligo meu notebook pavilion, a máquina desliga mas a luz do botão liga-desliga não apaga. O

Ola

 

Desculpe pela demora

 

Como eu havia dito anteriormente, se pedir para substitui-lo pode fazer isso.

 

se você ja fez isso, solucionou o problema?

 

att

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