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Mensagem 1 de 2
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Quebra de FPS Hp Omen

Hp omen 15-ax001np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que comprei este portatil, hp omen 15-ax001np sempre tive quebra de fps em diversos jogos, mas ultimanente tenho notado cada vez mais. Pensava que era devido ao aquecimento, e adquiri uma base. Mesmo assim tenho bastantes quebras de fps.

 

Este portatil foi preparado para jogar e basta 2 minutos que tenho quebra de fps.

Numa pesquisa que fiz encontrei no vosso forum isto:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Video-Display-and-Touch/FPS-drops-HP-omen/td-p/5805907/page/2

Onde uma resposta da vossa parte:

 

Hi! @shibito, thanks for the response.

Please contact HP support and provide them the HP document ID- c05225718.

They should be able to provide 150W adapter at no cost. Only if the computer is under warranty.

 

Hope this answers your query!

Have a great day!


De certeza que o meu problema é exactamente o mesmo.

Gostaria de resolver este problema

Cumprimentos

 

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1231 2392
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Quebra de FPS Hp Omen

Olá @Tiago123

 

Se ainda estiver com este problema, teste atualizar o BIOS, MEI e chipset pela página do produto.

 

Download

 

Se o erro persistir, entre em contato com o suporte do país de origem.

Contactar a HP

 

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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