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RECUPERAÇÃO DO SOFTWARE WINDOWS 7

HP PAVILLION G4 1120 br
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia, atualmente estou usando Windows 10 no meu HP pavillion G4 1120 br comprado em 2012, ele está muito lento e resolvir formatar e  voltar para o windows 7, quando inserir a chave do windows 7 que vem no fundo do note para baixar a iso no site da microsoft apareceu a seguinte mensagem:

 

Erro

A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software.  " 

 

Como resolver isso ? 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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RECUPERAÇÃO DO SOFTWARE WINDOWS 7

Oi Tarcisio43,

 

A chave de ativação só funciona para o Windows original de fábrica, como você baixou a iso do Windows 7 pelo site da Microsoft não irá ativar.

 

 Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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