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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Notebook pavilion 14 040br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa noite,

Após a atualização do windows 8 para windows 8.1, o icone do bluetooth desapareceu. No gerenciador de dispositivos, somente ao clicar Mostrar Ocultos, aparece Buletooth Device, e o Ralink RT 3290 Bluetooth 01, mas não atualiza, nem nada. O que posso fazer? Não há icone, nem nada. seria como se não existisse. Obrigada, Ana.

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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Boa noite Ana,

 

Acredito que seu problema seja prático de resolução.

Acessa o link http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69545.exe e instala novamente no seu notebook.

 

Vê ai se da certo.

 

Att.

 

Murillo Barbosa

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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Obrigada Murillo. Instalei, agora aparece o icone do bluetooth, mas ele não localiza meu celular. Meu celular localiza o notebook..... O que será que posso fazer? Obrigada, Ana.

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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Ai vc precisa ativar a visibilidade do seu celular. N sei qual o modelo do seu cel... mas é só ir na configuração do Bluetooth no celular. Qualquer coisa se n consegui deixa o modelo ai q tento ajudar.
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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Hummm Murillo, agora meu cel. samsung grand duos (que está visivel) não localiza mais o notebook....

 

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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Bom dia, Murillo, hoje cedo meu note localizou meu cel, mas não recebe arquivos que eu envio pelo bluetooth. Por favor se puder me ajudar...Obrigada!

 

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Ralink RT 3290 Bluetooth não funciona mais após atualização windows 8.1

Boa noite Ana,

 

Vamos ver se vc esta fazendo certo... A primeira coisa a ser feita é:

- Clicar com o botão direito no ícone do bluetooth;

- Clicar em abrir configurações;

- Ativar a caixa "Permitir que dispositivos bluetooth localizem este computador;

- clica em aplicar e ok.

 

Segundo passo:

- Clicar com o botão direito no ícone do bluetooth;

- Clicar em receber arquivo;

- Dai vc vai no seu celular e encaminha o quiser.

 

Tenta ai pra ver se funciona.

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