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Re: Atualização windows 10 KB3147458 URGENTE

Olá, vou acompanhar sua pergunta pois estou com o mesmo problema e já relatei inclusive aqui no fórum desde janeiro desse ano. Não consigo ajustar, mesmo com as dicas apresentadas.

 

Os problemas que tenho é que a tal atualização não instala, por isso sempre tenta instalar e sempre desfaz a instalação, uns 10 min para desligar o computado e uns 15 min para ligar. Isso, além de o menu iniciar vez em quando não funcionar mais (clica nele e não abra nada).

 

Meu computador é um ultrabook, que cmprei justamente pela rapidez na inicialização e ançamento dos aplicativos, imagina!!

 

Abraços,

 

José Gomes 

 

HP Pavilion Sleekbook 14 PC - C1E80LA#AC4
Windows 10 Home Single Language 64 bits
Intel(R) Core(TM) i5-3317U CPU @ 1.70GHz
8GB SODIMM Unknown 1600MHz (2 x 4GB)
Intel(R) HD Graphics 4000
Placa do sistema: 18FA 82.28
Bios do sistema: F.1B
Disco rígido 1: Intel Raid 0 Volume [C: 447,58 GB (338,65 GB Livre)] - [D -17,4 GB (2,2 GB Livre)]
Áudio do vídeo Intel(R)
IDT High Definition Audio CODEC
Data da aquisição: 13/06/2013

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Re: Atualização windows 10 KB3147458 URGENTE

Olá JoseOsmarGomes.

 

Se ainda estiver com este problema, veja as instruções deste link: Erro na atualização (KB3147458)

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: Atualização windows 10 KB3147458 URGENTE

Segui todas as instruções e não consigo resolver.

 

Não instala a atualização;

Não deixa eu retornar a estados anteriores;

Não permite recuperar o sistema;

 

O notebook, apesar de ser um ótimo notebook e com configurações super atuais, está praticamente inutilizado. Eu prefiro ligar o meu desktop que tem uma configuração muito mais modesta, pois não suporto esperar o meu HP desfgazer as atualizações todas as vezes qu vou ligar.

 

É um notebook que já veio com o windows instalado e não tem nenhuma mídia externa para recuperação.

 

Eu gostaria muito de fazer um downgrade nele para o Windows 7, que é um SO que não tive nenhum problema até hoje e atende perfeitamente minhas necessidades (é a que uso no meu trabalho). Mas não sei como isso seria possível nese notebook.

 

Estou realmente desanimado com ele, mas quero resolver o problema que já dura quase 6 meses.

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Ex-HP
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Re: Atualização windows 10 KB3147458 URGENTE

Olá JoseOsmarGomes

 

Seu equipamento está em garantia de fábrica?

 

O equipamento vem com a partição de recuperção instalada no HD, se esta partição foi corrompida, neste caso, para retornar às condições de fábrica será necessário adquirir as mídias de recuperação.

 

Quanto ao downgrade  para o Windows 7, pode haver erro de conflitos de drivers.

 

 

Roseli S.

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