Re: COMPAQ PRESARIO CQ43-112BR

Shelyton · ‎29-05-2014

Boa noite... estou tentando formatar meu notebook COMPAQ Presario CQ43, quando começa a instalação aparece essa mensagem...

O Windows não pode ser instalado neste disco. O hardware do computador pode não oferecer suporte à inicialização neste disco. Verifique se o controlador de disco está habilitado no menu BIOS do computador.

Já olhei na BIOS mas não tem nenhuma opção para eu ativar o hd... por favor, alguém que puder me ajudar ficarei grato... obg.

Fabio_L32 · ‎30-05-2014

Olá amigo,

Qual era o sistema antigo e qual atual está instalando ?

Na BIOS ele tem a opção de realizar o teste do HD ( Hard Drive Self Test ). Pode por favor realizar ?

No aguardo.

Att,

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Shelyton · ‎04-06-2014

o sistema antigo era o windows 7, lá no bios está o windows 7, na instalação o cd reconhece o hd, mas diz q ñ está disponível para ser instalado no computador pq o controlador de disco do bios está desbilitado, já olhei no bios e ñ tem essa opção...

Fabio_L32 · ‎04-06-2014

Olá amigo,

Mas neste caso, tem como fazer testes no HD.

Realmente não há esta opção ?

Att,

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Shelyton · ‎04-06-2014

o hd está normal, ja testei ele em outros notebooks e está normal, a bios não mostra o hd de forma alguma, mas na hora da instalação reconhece mas diz q não posso instalar o SO. na partição, já excluí a partição e refiz novamente, mas continua do mesmo jeito.

Fabio_L32 · ‎04-06-2014

Olá amigo,

Uma dúvida, você está usando os DVD´s originais ?

Att,

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Shelyton · ‎04-06-2014

já usei um original, já tentei por pen drive já tentei por pirata, e todos dão a mesma coisa.

Shelyton · ‎04-06-2014

tentei resetar a bios pressionando windows+b + liga/desliga, fica só com uma tela preta e ñ aparece mais nada.

Fabio_L32 · ‎04-06-2014

Olá amigo,

Neste caso entçao pode ser falha no flat ou no conector que está na Placa Mãe.

Teria que pedir a um assistente para análise

Att,

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Shelyton · ‎04-06-2014

seria possível eu atualizar a bios por uma plataforma linux que roda atravez de um pen drive???