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Re: HP Touchsmart TX2 problemas na tela

estou ligando o note e a tela nao abre nada fica escura

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Mensagem 2 de 2
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Re: HP Touchsmart TX2 problemas na tela

Oi esmeria

 

Conectando o notebook em um monitor externo aparece a imagem?

 

Esse problema ocorre desde quando?

 

Chega a aparecer a tela do BIOS?

 

Faça um reset elétrico no equipamento para tentar resolver:

Desconecte a fonte de energia e retire a bateria.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Conecte a fonte de energia e veja se liga.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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