Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

[Fred82]

Meu computador está com o mesmo problema de permanecer na tela de Restauração e, quando inicio, ele retorna para a mesma tela.
Gostaria que me dissesse como você resolveu.

[Rodolfo_A]

Oi Fred82,

Qual o modelo de seu equipamento?

A restauração que está tentando fazer é reinstalação do sistema de fábrica ou apenas restauração para uma data anterior?

Chegou a entrar no BIOS e desativar o Secure Boot?

[User_78]

Olá @Fred82 conseguiu resolver? pode ser que a recuperação de seu sistema tenha sido interrompida durante o processo.

Neste caso, se tiver os discos, ou por F11, recomendo tentar a recuperação novamente e não interrromper... pois o processo de recuperação pode iniciar o sistema várias vezes ...

[Rodolfo_A]

Oi marlyafonso,

Conseguiu concluir a recuperação o sistema de fábrica?

[Fred82]

Não consegui e levei no técnico.
Minha máquina é um notebook Dell, modelo básico com i3, 1T, tela touch.
Tive problemas com a tela com 3 meses, que perdeu a resolução e passou a aparecer pontos, como se fossem os pixels das imagens.
Agora fui restaurar para uma data anterior e travou na restauração!
Levei no técnico, ele formatou logo. Perdi os arquivos do c:

Mas valeu pelas dicas.

Acho que tinha haver com a BIOS, Rodolfo. Não tentei entrar com f11...

[Rodolfo_A]

Oi Fred82,

Que bom que conseguiu resolver o problema.

Peço desculpas, mas o Fórum é exclusivo para produtos HP, caso seu equipamento apresente algum problema, entre em contato com o suporte ou Fórum do fabricante de seu notebook.

Caso adquira produtos HP, fique à vontade para nos procurar.

Abraços e tenha uma ótima semana.