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Re: Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

Meu computador está com o mesmo problema de permanecer na tela de Restauração e, quando inicio, ele retorna para a mesma tela.
Gostaria que me dissesse como você resolveu.
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Re: Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

Oi Fred82,

 

Qual o modelo de seu equipamento?

 

A restauração que está tentando fazer é reinstalação do sistema de fábrica ou apenas restauração para uma data anterior?

 

Chegou a entrar no BIOS e desativar o Secure Boot?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

Olá @Fred82 conseguiu resolver? pode ser que a recuperação de seu sistema tenha sido interrompida durante o processo.

 

Neste caso, se tiver os discos, ou por F11, recomendo tentar a recuperação novamente e não interrromper... pois o processo de recuperação pode iniciar o sistema várias vezes ...

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Eu sou funcionário HP.
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Re: Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

Oi marlyafonso,

 

Conseguiu concluir a recuperação o sistema de fábrica?

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Mensagem 5 de 6
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Re: Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

Não consegui e levei no técnico.
Minha máquina é um notebook Dell, modelo básico com i3, 1T, tela touch.
Tive problemas com a tela com 3 meses, que perdeu a resolução e passou a aparecer pontos, como se fossem os pixels das imagens.
Agora fui restaurar para uma data anterior e travou na restauração!
Levei no técnico, ele formatou logo. Perdi os arquivos do c:

Mas valeu pelas dicas.

Acho que tinha haver com a BIOS, Rodolfo. Não tentei entrar com f11...
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Mensagem 6 de 6
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Re: Restauração do Sistema não finaliza!!!!!!

Oi Fred82,

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Peço desculpas, mas o Fórum é exclusivo para produtos HP, caso seu equipamento apresente algum problema, entre em contato com o suporte ou Fórum do fabricante de seu notebook.

 

Caso adquira produtos HP, fique à vontade para nos procurar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

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