cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
91Exibições
Reportar Mensagem

Re: Teclado - Tecla Shift (as duas) não funcionam - dv4-1150br

Poxa, tenho percebdo que não é somente eu que estou com esse problema. Se alguém encontrar a solução por favor me informa.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Re: Teclado - Tecla Shift (as duas) não funcionam - dv4-1150br

Oi cenir,

 

Quais procedimentos chegou a realizar?

 

Desinstale o driver do teclado é bem simples:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Procure o driver do teclado.

Clique com o botão direito em cima do teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook para reinstalação automática.

 

Mude o Idioma do teclado de ABNT para ABNT2?

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa

Digite no campo de pesquisa Região e Idioma.

Navegue até a Guia Teclados e Idioma.

Clique no botão Alterar Dados.

Você vai ver que tem a opção de teclado Português ABNT2, selecione e clique em Mover para cima.

Deste modo o ABNT2 vai ficar como padrão, reinicie e veja se as teclas voltaram a funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação