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Recovery não reconhece Pendrive ao tentar restaurar o sistema

Pavillion dm1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Sou um feliz proprietário de um HP Pavillion dm1. Recentemente o HD começou a apresentar problemas e me decidi pela troca. Antes de trocar, criei um pendrive de restauração do sistema utilizando o HP Recovery Manager. Usei um pendrive novo em folha Sandisk Cruiser Blade de 32 GB.

 

O problema é que o Recovery não o reconhece na hora de dar o boot.

 

Se eu escolho a opção F9 para dar boot pelo USB, o pendrive aparece como uma opção. Se o seleciono, o notebook faz o boot pelo HD e, obviamente, reclama da falta de um SO.

 

O mesmo ocorre quando tento usar a opção F11 que faria o recovery. Ele ignora o pendrive e tentar dar boot pelo HD.

 

O pedrive possui conteúdo, pois o examinei no mesmo notebook antes de trocar o HD. Também já tentei o procedimento em todas as portas USB.

 

Se tento a opção F11 com o HD antigo, ele também ignora o pendrive e acessa a partição de recovery.

 

O que devo fazer?

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Recovery não reconhece Pendrive ao tentar restaurar o sistema

Olá,

 

Você chegou tentar dar o boot em outra máquna para validar se realmente foi criado corretamente o recovery?

Pode ter ocorrido algum problema e o pendrive não está dando boot...

 

Tente isso:

 

Acesse a BIOS do computador pressionando a tecla F10 repetidamente.

Em System Configuration, busque por boot options e altere as opções de LEGACY e SECURE BOOT da seguite forma:

 

LEGACY SUPPORT: Enable

SECURE BOOT: Disable

 

Coloque o código e pressione enter de forma a aplicar as configurações. Pressione F10 para salvar e sair e tente novamente o boot.

 

Espero ter audado.

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.
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Recovery não reconhece Pendrive ao tentar restaurar o sistema

Olá VVieira!

 

Infelizmente não tenho outro lugar para testar o pendrive, mas não houve nenhuma mensagem de erro durante a sua criação. E, convenhamos, se ele estiver com algum problema, EU tenho um problemão, pois o Recovery Manager não me permite criar mais nenhuma mídia de restauração.

 

Sobre as opções na BIOS, nenhuma delas está presente em Boot Options.

 

Grato pela resposta,

 

Luis.

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