cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
123Exibições
Reportar Mensagem

Recuperação de sistema hp

14-r052br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia

 

            Estou com um problema na restauração do hp  modelo 14-r052br ele estava funcionando com a nova atualização do windows 10, mas o mesmo ficou muito lento, etc... alguns perifericos não estavam funcionando mais, tais como bluetooth, CD rom. fiz a restauração de sistema, usando o F11, ma no final mostrou a seguinte mensagem, restauração incompleta. mostra as seguintes opções:   salvar log.   detalhes.  e  repetir.

 

click em repetir, e não sei disso.

 

OBS. Meu notebook ainda está na Garantia.

 

alguem pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Recuperação de sistema hp

Olá @Angelomx,

 

Agradecemos pela postagem, 

 

Como houve a migração para o Windows 10, ele apagou a anterior, por isso a mensagem de incompleta

 

Gravou os DVD´s ou Pen Dirve com o Sistema Anterior ?

 

Em caso negativo, pode realizar a compra do Sistema Original

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação