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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Recuperação do Sistema Operacional do HP Pavilion dv7

Pavilion dv7
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde, por gentileza, preciso urgentemente de uma imagem iso do windows7 Prem OA pois minha particição onde ficava o Recovery foi excluída. Meu computador não esta mais funcionando e ele não veio com o DC de instalação do sistema nem mesmo dos drives. Desde já, muito obrigado.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Recuperação do Sistema Operacional do HP Pavilion dv7

Olá @Anderson_costa, tudo beleza ?

 

Siga as orientações da postagem abaixo para adquirir o cd de recovery do seu produto:

 

 

Espero que ajude amigo !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Recuperação do Sistema Operacional do HP Pavilion dv7

Bom dia!

 

Este não foi o primeiro aparelho da HP que eu comprei, mas, com certeza será o ultimo. Durante muito tempo eu usei e recomendei os produtos da HP para amigos e colegas afirmando sobre a qualidade dos produtos que usei e adquirir. Nunca precisei acionar e utilizar a assistência dos aparelhos, esta foi a primeira vez que precisei da ajuda da HP no pós venda e fiquei imensamente decepcionado ao saber que o produto que comprei originalmente não fornecia meios para a recuperação e o regular funcionamento do meu notebook, a menos que eu desembolsasse uma importância de R$ 259,00 reais por uma licença que eu já havia pagado no ato da compra do aparelho. Sinceramente não seria nunca minha intenção de procurar reparos judicialmente porque mesmo que eu ganhasse não pagaria a frustração e decepção que tive com uma empresa a qual eu confiei durante toda minha vida, e me sinto péssimo pela pessoas que indiquei o vosso produto porque sei que eles passarão pelo mesmo sentimento que estou passando agora quando necessitaram da vossa assistência, e tudo será culpa minha por ter indicado a HP. Atualmente grandes empresas passaram a se preocupar com a satisfação total de seus clientes e neste requesito a HP está regredindo. Este cliente que vos escreve vocês já perdeu, mas peço que utilizem meu exemplo para não perder outros como eu, e que possam melhorar e conquistar novos clientes futuramente. Espero sinceramente que passem a se preocupar com os futuros clientes que os procuraram para solucionarem seus problemas. E nunca se esqueçam da "MELHORIA CONTINUA SEMPRE". É lamentável o comportamento da HP de atendimento da HP no pós venda de seus clientes.

 

Se possível, levem este ao conhecimento da gerência e pense numa forma de evitar novas decepções de seus clientes como a que eu tive. Muitos deles ainda não tiveram necessidade de acioná-los para ajudarem a resolver   seus problemas. Então, estejam prontos para ajudá-los.

 

Vivemos numa época em que perdemos muitas coisas, mas devemos lutar para jamais perdermos o respeito, pois quando se perde o respeito, SE PERDE TUDO!

 

m

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 4
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Recuperação do Sistema Operacional do HP Pavilion dv7

 

Ao colaborador que me respondeu, meu muito obrigado pela gentileza e a atenção dispensada a min. 

 

Respeitosamente,

 

 

Anderson de Sousa Costa

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