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Estudante com Louvor
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Recuperação do Sistema

HP Pavilion DV6 6170BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não consigo recuperar o sistema do meu notebook. Quando acesso HP Recovery Manager no note a opção encontra-se inabilitada (desativado: a partição de recuperação foi removida). Preciso restaurar o computador à condição original de fábrica (formatar), para não precisar baixar um windows pirata, pois tenho a chave que veio quando comprei na loja o meu HP.

 

Ele foi uma vez pra garantia, pois desde que comprei apresentava a tela azul. Depois voltou nunca mais deu o problema, mas voltou sem a partição Recovery, que foi removida pelos técnicos quando foi pra garantia. Nunca foi formatado há não ser pelos técnicos da HP. Garantia acabou.

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Reitor Reitor
Reitor
28724 28287 3628 5645
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Recuperação do Sistema

Olá @jamilacosta,

 

Agradecemos pela postagem

 

Geralmente quando se adquire o produto, há uma opção de realizar a cópia. Como nao realizou, abaixo caso queira pode realizar a aquisição do DVD


http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

No aguardo


Att,


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