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Rede Wifi parou de funcionar - drive Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030 não reconhece

Boa tarde pessoal. Tenho um Notebook "HP Pavilion dm4-2033cl Entertainment Notebook PC Drivers" e o problema é que ele parou de se conectar com a internet via wifi, mas ainda se conecta se eu usar um cabo ethernet . Já reinstalei todos os drives de rede e ainda não funciona. E tambem nao reconhece o drive Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030.

Notei que este é um problema muito comum com os notebook da HP. 

Poderiam me ajudar, por gentileza.

 

Windows 7 - 64 bits.

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Rede Wifi parou de funcionar - drive Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030 não reconhece

Olá Lecastron       ,

Obrigado por visitar o Fórum HP!

 

Você pode tentar restaurar o computador a uma data anterior ao problema, verifique no link abaixo.

Restauração do Sistema da Microsoft (Windows 7)

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Rede Wifi parou de funcionar - drive Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030 não reconhece

Olá 

 

 

 

Esta falha é intermitente, as vezes ligo o note e funciona normalmente por algumas horas e em outras vezes mesmo reiniciando o sistema não funciona de jeito nenhum. 

 

Algumas vezes ao realizar a SOLUÇAO DE PROBLEMAS o drive volta a funcionar por algumas horas e em outras vezes não volta a funcionar e ainda o drive nem aparece no adaptadores de redes no Gerenciador de dispositivos.

 

Não sei mais o que fazer! 

 

Teria alguma atualização deste drive para o modelo do meu note?

 

Fico no aguardo de seu retorno.

 

Muito obrigado!

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Olá Lecastron,


Você sabe exatamente quais foram os drivers instalados?

Execute o software abaixo para tentar corrigir o erro.

Slim Drivers

 

Abraços,

MarivaldoO

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Segue abaixo os drives instalados no note.

Drives notebook.jpg

 

 

Ainda estou baixando o programa, assim executa-lo retornarei para informar o resultado.

 

Obrigado.

 

 

 

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Tudo bem Lecastron, vou ficar aguardando o resultado.

 

Att,

MarivaldoO

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Boa noite ,

 

Desculpe a demora para responder!

Neste caso realizei todos os procedimentos que voce me orientou.

Instalei o Slimdriver e o programa verificou que nao tinha nenhum drive de rede instalado! (Estranho, pois funcionava a rede wifi).

Enfim, baixei e instalei o driver. Nos 3 primeiros dias o driver funcionou normalmente sem nenhum problema.

 

Nos demais dias até hoje o drive ainda vem dando algum problema. Confesso que a frequencia dos problemas de rede diminuiu, porém não foi sanado o problema.

 

Quando ocorre o problema eu desabilito e habilito o driver, com isso as vezes funciona, porem as vezes é necessario reiniciar o notebook!

 

Não sei mais o que fazer com essas falhas intermitentes, está me incomodando muito!

 

Bom, abaixo duas imagens do estado do driver quando ocorre o erro com seu respectivo código de erro! 

 

Obs: algumas vezes o driver desaparece do gerenciador de dispositivos, como se nao reconhecesse o driver!

 

Driver.jpgSem título.jpg

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Olá Lecastron,

 

Instale os drivers de rede do link abaixo para tentar solucionar o erro. Execute apenas um de cada vez.

 

Driver de Rede (14)

 

Abraços,

MarivaldoO

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