Rede Wifi parou de funcionar - drive Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030 não reconhece

[Lecastron]

Boa tarde pessoal. Tenho um Notebook "HP Pavilion dm4-2033cl Entertainment Notebook PC Drivers" e o problema é que ele parou de se conectar com a internet via wifi, mas ainda se conecta se eu usar um cabo ethernet . Já reinstalei todos os drives de rede e ainda não funciona. E tambem nao reconhece o drive Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030.

Notei que este é um problema muito comum com os notebook da HP. 

Poderiam me ajudar, por gentileza.

Windows 7 - 64 bits.

[MarivaldoO]

Olá Lecastron       ,

Obrigado por visitar o Fórum HP!

Você pode tentar restaurar o computador a uma data anterior ao problema, verifique no link abaixo.

Restauração do Sistema da Microsoft (Windows 7)

Abraços,

MarivaldoO

[Lecastron]

Olá MarivaldoO,

Na verdade já foi feito isso, mas não obtive sucesso.

Neste momento o drive está funcionando normalmente, porém daqui algumas horas ou minutos irá parar de funcionar aparecendo o simbolo de exclamação amarelo no incone de rede.

Esta falha é intermitente, as vezes ligo o note e funciona normalmente por algumas horas e em outras vezes mesmo reiniciando o sistema não funciona de jeito nenhum. 

Algumas vezes ao realizar a SOLUÇAO DE PROBLEMAS o drive volta a funcionar por algumas horas e em outras vezes não volta a funcionar e ainda o drive nem aparece no adaptadores de redes no Gerenciador de dispositivos.

Não sei mais o que fazer! 

Teria alguma atualização deste drive para o modelo do meu note?

Fico no aguardo de seu retorno.

Muito obrigado!

[MarivaldoO]

Olá Lecastron,

Você sabe exatamente quais foram os drivers instalados?

Execute o software abaixo para tentar corrigir o erro.

Slim Drivers

Abraços,

MarivaldoO

[Lecastron]

Segue abaixo os drives instalados no note.

Ainda estou baixando o programa, assim executa-lo retornarei para informar o resultado.

Obrigado.

[MarivaldoO]

Tudo bem Lecastron, vou ficar aguardando o resultado.

Att,

MarivaldoO

[Lecastron]

Boa noite MarivaldoO,

Desculpe a demora para responder!

Neste caso realizei todos os procedimentos que voce me orientou.

Instalei o Slimdriver e o programa verificou que nao tinha nenhum drive de rede instalado! (Estranho, pois funcionava a rede wifi).

Enfim, baixei e instalei o driver. Nos 3 primeiros dias o driver funcionou normalmente sem nenhum problema.

Nos demais dias até hoje o drive ainda vem dando algum problema. Confesso que a frequencia dos problemas de rede diminuiu, porém não foi sanado o problema.

Quando ocorre o problema eu desabilito e habilito o driver, com isso as vezes funciona, porem as vezes é necessario reiniciar o notebook!

Não sei mais o que fazer com essas falhas intermitentes, está me incomodando muito!

Bom, abaixo duas imagens do estado do driver quando ocorre o erro com seu respectivo código de erro! 

Obs: algumas vezes o driver desaparece do gerenciador de dispositivos, como se nao reconhecesse o driver!

[MarivaldoO]

Olá Lecastron,

Instale os drivers de rede do link abaixo para tentar solucionar o erro. Execute apenas um de cada vez.

Driver de Rede (14)

Abraços,

MarivaldoO