cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 6
163Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Pavilion G4 2250br
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bom dia! Estou com um problema ha algum tempo na conexão da internet. O notebook só aceita conectar se estiver próximo ao roteador. Quando longe (até mesmo no cômodo ao lado), ele encontra a rede mas não conecta, sempre da erro. Já atualizei o drive do adaptador de rede, mas ainda assim não funcionou. O que devo fazer?
5 RESPOSTAS 5
Estudante
Estudante
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Estou com o mesmo problema. Ao efetuar a reparação de rede do suporte hp, aparentemente resolve o problema pois conecta, mas quando desliga o notebook apresenta o mesmo erro.

0 Kudos
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Olá @vantapioca

 

O erro ocorreu depois de atualizar para o Windows 10?

Realize uma redefinição no hardware e teste instalar o driver da versão Windows 8.1 em modo de compatibilidade.

 

Donwload de drivers

 

Como utilizar modo de compatibilidade no Windows 10

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Olá! Não foi imediatamente a atualização, mas esse erro só aconteceu depois que o windows 10 foi instalado sim.

Vou tentar o que falou.

0 Kudos
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Bom dia, @RoseliS

Não deu certo! Tentei diagnosticar a compatibilidade e o programa (adaptador de rede) não foi encontrado. Tente reeinstalar o driver e até tentei instalar outro driver de adaptador que não o Ralink, mas não funcionou.  E agora o wifi não conecta nem estando próximo ao modem =/ Alguma outra sugestão?

0 Kudos
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Oi @vantapioca

 

Chegou a testá-lo em outras redes?

Seu equipamento está em garantia de fábrica?

 

Teste atualizar os driver com o SlimDriver para ver se corrige o erro. (Faça o download de um site de sua confiança).

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação