cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 6
110Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Pavilion G4 2250br
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bom dia! Estou com um problema ha algum tempo na conexão da internet. O notebook só aceita conectar se estiver próximo ao roteador. Quando longe (até mesmo no cômodo ao lado), ele encontra a rede mas não conecta, sempre da erro. Já atualizei o drive do adaptador de rede, mas ainda assim não funcionou. O que devo fazer?
5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 2 de 6
99Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Estou com o mesmo problema. Ao efetuar a reparação de rede do suporte hp, aparentemente resolve o problema pois conecta, mas quando desliga o notebook apresenta o mesmo erro.

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 3 de 6
93Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Olá @vantapioca

 

O erro ocorreu depois de atualizar para o Windows 10?

Realize uma redefinição no hardware e teste instalar o driver da versão Windows 8.1 em modo de compatibilidade.

 

Donwload de drivers

 

Como utilizar modo de compatibilidade no Windows 10

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 4 de 6
87Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Olá! Não foi imediatamente a atualização, mas esse erro só aconteceu depois que o windows 10 foi instalado sim.

Vou tentar o que falou.

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 6
81Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Bom dia, @RoseliS

Não deu certo! Tentei diagnosticar a compatibilidade e o programa (adaptador de rede) não foi encontrado. Tente reeinstalar o driver e até tentei instalar outro driver de adaptador que não o Ralink, mas não funcionou.  E agora o wifi não conecta nem estando próximo ao modem =/ Alguma outra sugestão?

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 6 de 6
72Exibições
Reportar Mensagem

Rede wifi é encontrada mas não conecta

Oi @vantapioca

 

Chegou a testá-lo em outras redes?

Seu equipamento está em garantia de fábrica?

 

Teste atualizar os driver com o SlimDriver para ver se corrige o erro. (Faça o download de um site de sua confiança).

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação