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Tutor
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Reinstalação do Windows 10

Notebook HP 14 d030br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tenho um notebook HP 14 d030br que tive que formatar já que se encontrava bastante lento e travando.
O sistema Operacional de fábrica era o Windows 8.1 que atualizei para o Windows 10 Home Single Language quando foi
disponibilizado pela Microsoft a versão 1511 através de ativação digital. e posteriormente atualizado para versão 1607
de aniversário. A formatação foi executada através da cópia da mídia disponibilizada no Recovery Manager, sendo que no
caso o Windows 8.1. Ocorre que tentei reinstalar o Windows 10 da assinatura digital e ao final apresentou do seguinte erro: 0xc1900101-0x3000D falha na fase
First_Boot com erro durante a operação Migrate-Data.Então voltou a versão de fábrica do Windows 8.1.
Pergunto: do que se trata e como posso resolver o problema para poder reinstalado o Windows 10 com assinatura digital.
Quando foi disponibilizado o Windows 10, naquele momento atualizei o meu sistema sem nenhum problema.
Antes da formação ainda com o Windows 10 atualizei Bios de F.1A, para F.1 B.
No aguardo de instruções, atenciosamente. Fatima Mendes

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Ex-HP
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21020 20637 1222 2596
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Reinstalação do Windows 10

Olá @Fatima19

 

No momento o equipamento está com o Windows 8.1 e está funcionando corretamente?

 

Teste instalar o Windows 10 com a ferramenta da Microsoft:

Ferramenta de criação de mídia

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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