Restauração do Sistema no Windows 10 - Aplicativos removidos e bug no touchpad

[marianareis]

Depois de alguns erros ao iniciar o computador, ele solicitou que eu utilizasse a opção "Restaurar Sistema", disponível no Windows 10. Depois de terminada a restauração, notei que todos os aplicativos do meu notebook haviam sumido (inclusive os de fábrida - HP, Intel, etc) e que surgiu um arquivo na minha área de trabalho chamado "Aplicativos Removidos", com a lista dos aplicativos que eu perdi. Além disso, também surgiu um bug/configuração estranha, não sei muito bem como nomear, mas toda vez que eu toco no touchpad aparece a janela do "Central de Ações" na minha tela, o que é extremamente irritante.

Preciso de ajuda com esses dois problemas:

1. Como posso reinstalar/ recuperar os aplicativos que foram removidos?

2. Como faço para que a janela "Central de Ações" não seja mais ativada ao tocar no touchpad?

Obrigada

[Rodolfo_A]

Oi marianareis,

Neste caso faça uma restauração para uma data anterior ao problema, assim pode voltar com os aplicativos instalados.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema.

Em seguida marque a opção Mais pontos de restauração.

Escolha uma data mais antiga antes do problema e depois Avance.

Aguarde o concluir e veja se o problema foi resolvido.