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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
191Exibições
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Restauração do notebook PC HP 1000 - HD Novo

HP 1000 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Possuo um Note HP, mas o HD deu problemas e preciso substituí-lo. No entanto a partição recovery não estará mais disponível no novo HD. Como posso recuperar a instalação do meu windows?

 

O computador veio originalmente com o windows 8 e eu atualizei gratuitamente para o windows 10.

 

A HP fornece alguma imagem iso para instalação num HD novo.?

 

Product Number: E2B65LA#AC4

Serial Number: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

System ID: 1854

 

Obrigado.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Restauração do notebook PC HP 1000 - HD Novo

Olá @dvissotto,

 

Agradecemos pela postagem

 

A HP não fonece FTP para baixa de imagem. O recomendável é que seja feito pelo cliente uma cópia da imagem por DVD ou Pen Drive pela partição do recovery.

 

Como a sua foi danificada devido a troca do HD, apenas pode realizar a aquisição adquirindo um novo Sistema

 

Caso queira, pode seguir o post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

No aguardo

 

Att, 


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