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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Restauração do sistema operacional (WINDOWS)

Meu produto: 

Ultrabook HP Pavilion 14-b065br

Serial: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Prezados, tenho um Ultrabook pavilion 14-b065br, sistema oper. atualizei do 8 para windows 10. Ele estava muito lento aí tentei restaurar para as configurações de fabrica  e ele simplesmente do nada deu erro e não inicializava mais, porém já tentei o procedimento de teclar F11 no boot e quando tentei fazer a restauração não consegui devido a falta de partição, mensagem que apareceu na tela. Por favor me ajudem!

Não gostaria de deixar meu not em assitência técnica.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Restauração do sistema operacional (WINDOWS)

Olá @SONIA1611

 

Realize um teste de hardware para verificcar se há algum problema físico. Se não apresentar falha, adquira as mídias de recuperação de sistema para retornar com as configurações de fábrica.

 

Teste de hardware

 

Como adquirir as mídias de recuperação

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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