Restauro de Sistema Operativo win 7 - HP DV6 - 2160 EP

[ajrm]

Bom dia,

o disco rigido do meu PC avariou e tive de lhe comprar um disco novo.

Tenho os 5 discos de recuperação do windows 7 (1 cd + 4 dvd's).

O problema que me está a aparecer, é que quando introduzo o disco 1, o PC diz-me que não pode fazer a  recuperação utilizando o restauro de fabrico, julgo por causa de ser um disco que nunca esteve instalado naquele PC.

Como posso resolver este problema?

Obrigado!

[Rodolfo_A]

Oi ajrm,

O problema pode ser que o sistema só pode ser instalado no HD de que foi de fábrica, isso é uma medida de segurança da HP, porque os HDs que são distribuídos de fábrica são preparados para receber o sistema original de fábrica para evitar pirataria.

Quando você trocou o HD, o notebook ainda estava em garantia?

[ajrm]

Boa tarde,

não o computador não está na garantia! 

Há alguma forma de resolver o problema através destes discos?

Obrigado!

[Rodolfo_A]

Oi ajrm,

Neste caso recomendo pedir para um técnico de sua confiança para instalar o Windows que eles possuem ou você pode entrar em contato com o suporte Microsoft para pedir novas mídias de recuperação.

[ajrm]

Bom dida,

obrigado pela informação.

Este Pc é compativel com discos ssd? 

Obrigado!

[Rodolfo_A]

Oi ajrm,

Sim, seu equipamento é compatível com o SSD, você pode trocar com o HD.