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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

DV7-7212nr
Microsoft Windows 8 (64-bit)

O que aconteceu é que um dia, o teclado e mouse estavam com problema depois de atualizar um driver.

 

Tentei entrar na bios para fazer recovery apenas dos drivers, mas acabei formatando o notebook e instalando tudo de fabrica.

 

Pensei em não mexer mais naquele HD para mandar em algum lugar para recuperar os arquivos então retirei o SSHD e inseri um hd simples de 160gb que tenho em casa.

 

Depois disso o notebook não ligou mais, liga processador mas nada mostra na tela, nem mesmo no HDMI.

 

Existe uma pilha bem ao lado do hd, corre o risco de ter batido nela e desinstalado a BIOS?

 

Ja tentei iniciar com Windows+B precionado para iniciar o boot , mas nada fez...  

 

Agradeço se alguem tiver alguma informação util, também não quero levar em quaquer assistencia tecnica.

 

 

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Mensagem 2 de 11
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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Oi jhosep06

 

O notebook ainda está com o HD de 160GB?

 

Com esse HD você chegou a conseguir instalar o Windows?

 

Pode ser esse o problema, de acordo com o manual os HDs suportados pelo notebook são no mínimo de 320GB, talvez esteja causando o conflito.

 

E não tem problema se encostou na bateria interna, ela não apaga nada do BIOS.

 

Veja aqui no manual na página 48 os HDs suportados pelo equipamento Manual.

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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Entendo... bom eu voltei o hd original o problema persiste, nem sequer aparece a bios iniciando penas uma tela preta e nada mais.

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Mensagem 4 de 11
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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Oi jhosep06

 

O HD antigo estava com algum problema, por isso você trocou?

 

Fica na tela preta e os leds do equipamento acendem?

 

O notebook ainda está em garantia?

 

Verifique se o Primary hard drive connector cable esta firme para conectar o HD.

 

cabo.jpg  

É um cabo que faz a transferencia de dados, desconecte do HD e também do notebook e coloque de volta.

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Mensagem 5 de 11
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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Sim acende os leds, liga o processador, mas nada aparece na tela.

 

Ele se comporta da mesma forma se eu deixar sem nenhum HD conectado. Esse é o comportamento correto?

 

 

O que aconteceu foi que estava com problema com uns drivers, e fui resetar os drivers mas acabei restaurando o windows de fabrica.

 

Como tinha dados muito importantes, pensei em trocar de HD para posteriormente enviar em algum lugar e recuperar os dados.

 

Mas ao trocar de HD ele não ligou mais.

 

Ja voltei o hd dele mesmo mas o problema persiste, ja fiz esse processo, mas quando chegar em casa vou fazer novamente, desconectar e conectar os cabos correto?

 

 

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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Oi jhosep06

 

Sem o HD o equipamento vai apenas acender os leds, pode ser que ao retirar o HD o cabo que conecta ao notebook tenha se soltado um pouco, você consegue retirar e colocar novamente?

 

Faça o mesmo com a bateria do BIOS que fica perto do HD.

 

 

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Mensagem 7 de 11
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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Retirando a pilha , a bios não vai ser desinstalada?

 

 

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Mensagem 8 de 11
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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Oi jhosep06

 

Retirando a bateria o BIOS não é desinstalado, pode retirar sem problemas.

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Mensagem 9 de 11
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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Bom dia,

 

Retirei a Pilha, e nada dele ressuscitar, ja estou perdento as esperanças, retirei memoria, liguei sem memoria, sem 
Hd, e nada.

 

Acho que a maquina morreu mesmo  😞

 

Não sei mais o que fazer.

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Retirei o SSHD 750+32 e inseri um HD160Gb o notebook não mostra mais nada na tela, nem no hdmi.

Boa tarde Pessoal,

 

Faz tempo que criei o topico e esqueci de incluir a solução.

 

Removi o teclaro e mouse, e perifericos e o mesmo ligou.

 

Provavelmente algum item não estava iniciando corretamente impedindo a inicialização da bios por isso a tela preta.

 

Testando um a um, identifiquei que o problema era nos botoes do touch pad, parece que estava com um pouco de sugeira, troqueio o flat e limpei os conectores e tudo funcionando normalmente até o momento.

 

Obrigado a todos pela ajuda.

 

Abraços.

 

 

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