cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 9
359Exibições
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A rotação de tela não funciona (tanto antomaticamente quanto manualmente) mesmo no modo tablet desde que fui obrigada a  atualizar para o Windows 10. Como faço para corrigir isso?

8 RESPOSTAS 8
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Olá @carolina1254

O problema ocorreu após a atualização do Windows 10

Execute o Windows Update para receber as atualizações de correção do sistema.

 

E atualide os drivers do equipamento pelo site HP. Coloqe o modelo do equipamento no campo disponível do link abaixo para acessar a página de downloads.

Downloads de Software e Driver

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Estou com o mesmo rpoblema, mas além de não rotacionar o touchscreem também não funciona na atualiazação do windows 10.

baixei todos os drives, fiz todas as atualizações e nada....

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Olá @Amanda_Omar

 

Tente instalar o driver da versão anterior do Windows (Win 😎 em modo de compatibilidade.

Realize o download do driver no site: Download

 

Instalar em modo de compatibilidade:

 

  1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;
  2. Clique em tentar configurações recomendadas;
  3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;
  4. Finalizando o teste clique em avançar;
  5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;
  6. E por último clique em fechar a solução de problemas.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

não aparece o driver do 8. só do 8.1 e do 10

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 6 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Fiz com a versão do 8.1 e não funcionou.

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 7 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Olá @Amanda_Omar

 

Execute o Ma- config ou Slim driver  estas ferramentas vão escanear seu computador e localizar os drivers faltantes.

 

Se o erro persistir, atualize os drivers de Chipset e driver de vídeo pelo site HP: Download

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 8 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Realizei todos os testes no suporte telefônico.
O notebook será enviado para a central da hp.
Obrigada.
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 9 de 9
Reportar Mensagem

Rotação de tela não funciona

Disponha @Amanda_Omar.

 

Obrigada pelo retorno.

 

Neste caso, será resolvido. Tenha uma boa semana!

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação