Ruídos terríveis no skype

[CoraCoralina]

Por favor, me ajudem. Comprei um notebook HP há poucos meses, mas de um tempo para cá ele passou a apresentar terríveis ruídos no skype. O som funciona normalmente para ver vídeos, ouvir música e  as pessoas com quem converso no skype dizem que me ouvem normalmente. Mas eu as escuto com um som completamente deformado. Quando faça a chamada de teste do skype, o áudio também sai completamente deformado. Já chequei todas as configurações de áudio e do microfone do computador e parecem estar normais. No skype, também já vi as configurações, já mexi em tudo e não consigo resolver. Desinstalei o skype, apaguei todos os arquivos do programa no sistema e depois instalei o programa de novo, mas não adiantou. O ruído insuportável permanece. Por favor, preciso do skype e não sei  por que não estou conseguindo usá-lo no notebook da HP. Preciso resolver isso. Me ajudem por favor.

[Xandy_73]

Bom dia,

Desative o microfone no gerenciador de áudio para ver se o problema é resolvido.