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Ronaldo_Ferr
Olá @VANN, muito boa tarde a ti !
Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver:
Notebooks HP - Não há som nos alto-falantes (Windows 7)
https://support.hp.com/br-pt/document/c01945448
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Esse modelo não temk driver para o Windows 7 conforme site HP abaixo (apenas para Windows Vista):
No gerenciador de dispositivos, tente remover o iten de audio.
Depois, use os programas abaixo para que tentem buscam um driver mais compatível e instalar:
http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm
http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm
Espero que lhe ajude !
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Ronaldo_Ferr
Como não há driver para o Windows 7 no site e com essas opções alternativas não resolveu, o próximo passo seria instalar o Windows Vista, pois ele está usando driver nativo do Windows no seu caso e não está resolvendo.
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