cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
435Exibições
Reportar Mensagem

SMART Hard Disk 1 (301)

notebook HP G4-220br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

oi meu notebook não pega masa tela ela fica preta o mas antes ela o inicia o nome HP mas ai aparece o nome do erro então pede para dar enter enão dou ai faca a tela preta com a barrinha de escrita piscando como todas a barrinha e assim _

1 RESPONDER 1
Mestrando Mestrando
Mestrando
0 365 34 73
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

SMART Hard Disk 1 (301)

Bom dia!

 

Erro Smart indica uma falha de Sistema Operacional. Num geral, algum arquivo que auxilia no BOOT da maquina apresenta problemas e o sistema não consegue subir.

 

Você já trocou o sistema operacional desse produto alguma vez?

Se não, tente pressionar a tecla F11 durante a inicialização e siga com o passo a passo para recuperar o sistema.

 

Se sim, oriento que busque formatar o produto para resolver o problema. Você pode adquirir midias de recuperação orignais através do telefone: 0800-880-8015 (Arvato)

 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação