-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Notebooks - Archive (Somente Leitura)
- >
- Sem áudio após atualização de driver
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Sem áudio após atualização de driver
em 28-07-2017 07:19 PM
Apos atualizar meu driver de som (Realtek HD Audio Driver), meu notebook parou completamente de emitir sons. Tentei desinstalar, reinstalar, resetar, desativar dispositivos. Tentei tudo e nada funcionou. Somente o driver nativo do Windows que fica com uma qualidade a desejar. Alguma sugestão?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Sem áudio após atualização de driver
em 31-07-2017 03:24 PM
Oi PedroAguiar-,
Veja se consegue resolver o problema restaurando as configurações anteriores ao problema:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.
Se pedir escolha a unidade C: e avance.
Na próxima janela você vai marcar o campo Mais pontos de Restauração.
Escolha uma data em que o notebook estava funcionando normalmente e depois avance para iniciar a restauração.
Assim que concluir veja se consegue utilizar o áudio.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Sem áudio após atualização de driver
em 02-08-2017 03:06 PM
Não consegui realizar a restauração. Já havia tentado antes de você me sugerir. Nennhum driver da Realtek funciona, consequentemente o aprimoramento da Bang & Olufsen também não.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Sem áudio após atualização de driver
em 02-08-2017 03:44 PM
Oi PedroAguiar-,
Instale esse driver para ver se resolver o problema:
Driver de áudio de alta definição (HD) IDT
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Sem áudio após atualização de driver
em 04-08-2017 07:16 PM
Não funcionou. Recebi a seguinte janela de erro:

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade