Sem internet depois da atualização para o Windows 10

[rodfreire]

Tenho um notebook HP Probook 440 G1. Ontem resolvi fazer a atualização para o Windows 10. Foi feita com sucesso, tudo estava funcionando perfeitamente até ontem. Hoje de manhã comecei a perceber que a internet estava muito lenta, até que ela simplesmente parou de funcionar. Por um momento achei que a culpa fosse da minha internet, que nos últimos dias estava muito instável. Mas aí fui testar no meu outro computador e estava funcionando perfeitamente. Tentei colocar um cabo de rede no notebook, mas a internet não funciona. Também tentei atualizar o driver da placa de rede, sem sucesso. E agora, o que eu faço?

[Rodolfo_A]

Oi rodfreire,

Instale esses drivers para tentar resolver:

Drivers de rede local (LAN) sem fio

Driver do adaptador de LAN sem fio MediaTek

Realtek Ethernet Controller Drivers

[rodfreire]

Resolvi, depois de algumas tentativas mal-sucedidas de instalação de drivers.
Baixei no site da Microsoft o seguinte fix: http://go.microsoft.com/?linkid=9848640
Rodei, pediu para reiniciar o computador e tudo voltou ao normal.

Valeu pela ajuda, Rodolfo!

[Filipe_21]

@rodfreire

Obrigado por compartilhar o fix conosco.

[Rodolfo_A]

Oi rodfreire,

Que bom que conseguiu resolver o problema e obrigado por compartilhar a solução conosco.

Sempre que precisar, fique a vontade para nos procurar aqui no Fórum HP ou no Twitter @HPSuporte, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.