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Oi ThiagoLogan,
Tente resetar o BIOS deste modo:
Desligue o notebook retire a fonte de energia e a bateria.
Retire a tampa em baixo do notebook. (Cuidado ao abrir o notebook para não danificar qualquer componente)
No meio do notebook você vai encontrar a bateria do BIOS.
Apenas desconecte a bateria da placa conecte a fonte de energia e ligue o produto, cuidado para não levar choque.
Aguarde Iniciar, desligue o produto, retire a fonte e, reconecte a bateria interna na placa.
Feche o equipamento, insira a bateria.
Ligue o notebook e entre no BIOS, veja se a senha foi retirada.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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