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Mensagem 1 de 2
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Serial com a etiqueta rasgada

em ‎09-03-2017 01:50 PM

Produto: Pavilion G4
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, meu hd deu defeito e tive que trocar, porem nao tive oportunidade de copiar o serial do windows 7 home basic, embaixo do produto tem uma etiqueta com o serial , porem esta rasgada, aparece apenas tres campos com o serial, falta o inicio, tem como recuperar esta informação apenas com o modelo e numero de serie do note, se necessario tenho foto da etiqueta.

1 RESPONDER 1
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375 177 36 75
Mensagem 2 de 2
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Serial com a etiqueta rasgada

em ‎09-03-2017 03:50 PM

Olá,

 

Você consegue esses dados entrando em contato com o suporte técnico da Microsoft.

Tenha em mãos todos os dados do produto e se possível a nota fiscal de compra do notebook, que eles podem solicitar.

 

Telefone do contato MS:

 

11 4706-0900 (Grande São Paulo) ou
0800 761 7454 (Outras Localidades)

 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
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