cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
377Exibições
Reportar Mensagem

Serial number not found

HP PAVILION - DV5 1017NR
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Ola,

 

Ao inicializar aparece essa mensagem de erro <SERIAL NUMBER NOT FOUND>  o que devo fazer?

 

Obrigado,

 

 

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
0 3239 568 1102
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Serial number not found

Bom dia Amigo,

 

Houve troca de system board.?

tente inserir algumas BIOS deixa vc inserir o serial, outras tem que ser no centro de reparo

"Security" --- "System IDS" --- "Chassis Serial Number" then enter Serial Number. 

Geralmente acontece quando troca a placa mae pois como a placa mae é nova tem que inserir os dados no BIOS

 

Não irá influenciar no funcionamento do equipamento.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Professor Regente
Professor Regente
0 3239 568 1102
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Serial number not found

Amigo, 

 

Caso sanei sua dúvida, por favor marque o tópico como solucionado.

assim ficará como base de consulta para outros users.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Serial number not found

Amigo, não houve nenhuma troca de bios, começou a ocorrer repentinamente. A bios nao permite alteracao nesse caso como acesso o centro de reparos? Tentei localizar sem exito....Muito obrigado
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação