cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
276 Exibições
Reportar Mensagem

Simplesave não faz backup automático

HP Portable HDD 1TB

Olá, boa tarde. 

 

Tenho um HD externo de 1TB (HP Portable HDD 1TB). 

Ele fazia backup automático dos meus arquivos quando o computador ficava ocioso. 

Conectei o HD hoje e isso não aconteceu. 

A luz do HD acende, eu consigo acessar os arquivos que estão dentro dele mas ele não faz mais o backup automático. 

Ainda, não consigo abrir o programa SimpleSave. Se eu clico com o botão direito no ícone da HP que fica na bandeja do computador, só aparece a opção sair. 

 

Estou com medo de reinstalar o programa SimpleSave e perder todos os arquivos que estão no HD. 

Alguém sabe o que fazer? 

Obrigada. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Simplesave não faz backup automático

Oi VictoriaO,

 

Neste caso se a pasta de arquivos de backup não for muito grande, recomendo copiar tudo para o computador e depois iniciar e reinstalação do SimpleSave, desse modo você não corre o risco de perder seus dados.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação