Som dos alto Falantes muito baixo

[Joelkl]

O som que sai dos alto falantes é muito baixo, quase inaudível.

Somente é possível escutar a videos ou musicas com o fone de ouvido.

Qual a solução possível?

Obrigado,

Joel

[Rodolfo_A]

Oi Joelkl, 

Desde quando você adquiriu o produto está com volume baixo?

Use estes utilitários para tentar corrigir qualquer falha no som do equipamento:

Localizar e corrigir problemas com a reprodução de sons

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

Se o problema começou depois de alguma atualização veja se revertendo o driver volta a funcionar novamente:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Em seguida procure Controladores de Som, vídeo e jogos e clique no sinal de + ao lado.

Assim que mostrar o driver de áudio clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Depois clique na GUIA Driver e depois no botão Reverter Driver.

Aguarde concluir e reinicie o notebook.

Veja se melhorou o volume.