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Som dos alto Falantes muito baixo

HP Pavilion Sleekbook 14-b017c
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O som que sai dos alto falantes é muito baixo, quase inaudível.

Somente é possível escutar a videos ou musicas com o fone de ouvido.

Qual a solução possível?

 

Obrigado,

Joel

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Mensagem 2 de 2
787Exibições
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Som dos alto Falantes muito baixo

Oi Joelkl

 

Desde quando você adquiriu o produto está com volume baixo?

 

Use estes utilitários para tentar corrigir qualquer falha no som do equipamento:

 

Localizar e corrigir problemas com a reprodução de sons

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Se o problema começou depois de alguma atualização veja se revertendo o driver volta a funcionar novamente:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Em seguida procure Controladores de Som, vídeo e jogos e clique no sinal de + ao lado.

Assim que mostrar o driver de áudio clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Depois clique na GUIA Driver e depois no botão Reverter Driver.

Aguarde concluir e reinicie o notebook.

 

Veja se melhorou o volume.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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