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Som fisico ao abrir e fecha tampa

Pavilion 15-p101np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde,

 

Tenho um portatil no qual recentemente começo a fazer um som fisico a o abrir ou fechar a tampa do ecrã, deixo aqui um video para conseguir ver a situação:

 

[Video]

 

Modelo: Pavilion 15-p101np

  

 

Que convem fazer neste caso? É devido a uma razão específica?

 

Cumprimentos,

Jose

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 3
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Som fisico ao abrir e fecha tampa

Olá xandrexx

 

Ele teve alguma queda ou sofreu impácto?

Está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Som fisico ao abrir e fecha tampa

Ola RoseliS,

 

Não, o ordenador nao tem nenhum tipo de dano fisico nem riscos, so este som a o abrir e fecha a tampa

 

 

Sim, ainda esta em garantia

 

 

 

 

Cumprimentos,

Jose

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