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Substituição de HD. Original queimado.

HP G42-431 BR

Boa Tarde a todos!  Meu HD de **bleep** e não funciona mais! Comprei outro e substitui, mas não consegui instalar o Windows 7, pois falta a partição recovery e eu não tinha disco de recuperação.  Comprei os discos na HP e tive que gastar R$210,00, mas mesmo seguindo as instruções, que na verdade são insuficientes, não consigo repor a partição nem instalar nada!

Por favor me ajudem! Antes que taque esse note na parede! Obrigado.

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Mensagem 2 de 4
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Substituição de HD. Original queimado.

a partição nunca a conseguirá repor no HDD novo

 

agora instalar os CD que adquiriu é só fazer F9 no arranque e escolher a drive onde colocou o CD

Sou funcionário HP voluntário.

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Mensagem 3 de 4
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Substituição de HD. Original queimado.

Lamento meu querido amigo, mas vc não entendeu o meu problema, pois ele não é acessar o drive correto! Meu problema é que se substitui o HD, a partição onde esta o recovery não existe. Comprei os discos que a HP vende por R$ 210,00, discos estes que deveriam acopanhar o produto quando adquirido, mas tb não estão dando resultado, pois a instalação trava logo na entrada do win7, depois de serem carregados os dados do OS. A tela trava em start windows e nada mais acontece. Então se cheguei até esse estagio, meu problema não é fazer o computador reconhecer onde está o CD. Mas mesmo assim agradeço a atenção e boa vontade de sua parte, obrigado.

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Substituição de HD. Original queimado.

se o PC trava durante o boot do OS então provavelmente estamos a falar de um problema distinto do HDD, mas talvez com a mesma origem

 

talvez um dano na placa-mãe

talvez queira no entanto fazer o despista à memória

boa sorte

Sou funcionário HP voluntário.

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