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Estudante
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Superaquecimento Presario CQ43 216br

Presario CQ43 216BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

 

Estou com um problema no meu notebook há muito tempo de superaquecimento.

Depois que fiz atualização da BIOS ele melhorou um pouco mas não muito, antes o cooler rodava na velocidade máxima o tempo todo. Agora ele só roda à toda velocidade quando está superaquecendo. 

Para resolver o problema acabei tendo que comprar uma base com cooler externo, pois em cima da mesa ele esquenta além da sua capacidade e desliga, me fazendo perder diversos trabalhos por esse problema.

Como podemos corrigir? não há possibilidade de a HP liberar outra atualização de BIOS que possa resolver de forma definitiva?

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Suporte
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Superaquecimento Presario CQ43 216br

Oi KayoAndrade

 

Veja aqui algumas dicas como diminuir o calor:

 

Reduzir o calor dentro do computador para impedir superaquecimento

 

Como está aquecendo muito recomendo também trocar a pasta térmica do processador, é bem simples trocar, mas precisa abrir o equipamento, a pasta térmica você encontra em qualquer loja de informática, veja alguns vídeos no Youtube ensinando como trocar.

 

Depois veja se resolveu o problema ou pelo menos diminuiu o calor.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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