cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
8.796Exibições
Reportar Mensagem

TECLAS CTRL, SHIFT, ALT. PAROU DE FUNCIONAR DE REPENTE

ELITEBOOK 8440P
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Amigos, boa noite 

 

O meu notebook estava funcionando corretamente, mas creio que meu irmão mexeu em alguma configuração. Pois de repente as tecla CTRL, ALT, SHIF. Pararam de funcionar não sei se ele desativou algo. Gostaria que me ajudassem. 

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

TECLAS CTRL, SHIFT, ALT. PAROU DE FUNCIONAR DE REPENTE

Oi Rangel93.

 

Reinstale o driver do teclado para tenta resolver:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador procure o Teclado e clique na seta ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento para reinstalação automática.

 

Veja se as teclas voltaram a funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

TECLAS CTRL, SHIFT, ALT. PAROU DE FUNCIONAR DE REPENTE

Boa noite, 

 

Fiz o procedimento conforme passou, não obtive sucesso.

 

Tem alguma tecla ou algo assim que tem que está ativado?

0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

TECLAS CTRL, SHIFT, ALT. PAROU DE FUNCIONAR DE REPENTE

OI Rangel93

 

Pode ser uma falha física, faça um teste no BIOS para ver se todas as teclas funcionam.

 

Reinicie o notebook e fique pressionando a tecla F2 para entrar no modo de testes.

Selecione o teclado e inicie o teste das teclas.

Veja se todas funcionam.

Caso as teclas funcionem pode ser um problema no sistema operacional, mas se continuar com a falha pode ser físico, e neste caso recomendo levar para um técnico dar uma olhada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação