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Estudante
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TELA PRETA AO INSTALAR DRIVERS DE VIDEO DA ATI RADEON HD 5450

PAVILION DM4 1055BR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa Noite, estou com problemas quando instalo o drive de video da ati radeon HD 5450. A tela fica preta logo após instalar o drive, com isso não consigo ter acesso ao windows. O que observo é que o sistema operacional está funcionando normal, mas a tela está preta. Já reiniciei, mas a tela continua preta. Só tenho normal ao windows, quando desinstalo o drive de vídeo pelo modo de segurança. Já pesquisei em vários sites e não consigo encontrar nenhuma resposta com a solução do problema.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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TELA PRETA AO INSTALAR DRIVERS DE VIDEO DA ATI RADEON HD 5450

Olá @Andersonxs

Desinstale o driver.

Restaure os padrões e depois atualize o BIOS antes de instalar o driver novamente.

Tente localizar o driver pela ferramenta SlimDriver ou Ma-Config. Elas podem escanear o PC e localizar os driver compatíveis, mais atualizados. Ffaça o download de um site de sua confiança

 

Notebooks HP - Restaurar o BIOS

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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