cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
760 Exibições

Teclado nao funciona teclas

Hp 1000 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Formatei o notebook e instalei  o sistema operacional win10-64bits, mas ai algumas teclas pararam de fucionar, ja mudeio o idioma, mudei a configuraçao do teclado para abnt2 Brasil, mas mesmo assim nao funcionou. Nao encontei no site da hp drives para atualizaçao. Nas imagens esta as configuaçoes mas mesmo assim nao voltou a funcionar as teclas.12.PNGImagens da configuraçao do teclado

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Teclado nao funciona teclas

Oi Iago1996

 

O problema começou depois de instalar o Windows 10?

 

Veja se reinstalando o driver do teclado volta a funcionar as teclas:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo Gerenciador de Dispositivos e abra.

Procure pelo Teclado e clique no sinal de + para mostrar o Driver.

Clique com o botão direito em cima do driver e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook que será reinstalado automaticamente pelo sistema.

 

Veja se volta a funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Teclado nao funciona teclas

Rodofo, eu fiz o que voce mandou e mesmo assim o problema contiua. 

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Teclado nao funciona teclas

Oi Iago1996

 

Neste caso recomendo reformatar o equipamento, assim reinstalando o Windows e eliminando qualquer conflito que esteja causando a falha.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação