cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
7 2 0 0
Mensagem 1 de 3
535 Exibições
Reportar Mensagem

Teclado parou de funcionar

HP pavillion g4 1115 br
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Olá, boa noite. Ontem eu estava jogando no meu notebook e no jogo utilizava a tecla C para falar por voz (era a configuração do jogo para falar no VoIP) depois disso o teclado travou na tecla C, não conseguia mexer mais nenhuma tecla, a única coisa que eu conseguia mexer era o mouse. Agora nenhuma tecla quer funcionar, já desliguei e liguei, até agora nada. As vezes quando ligo, funciona duas teclas, a do brilho + e - e a do Bluetooth. Porém logo depois para de funcionar, nem o touchpad quer funcionar, o que pode ser?
2 RESPOSTAS 2
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
4809 3622 729 1346
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Teclado parou de funcionar

ola,

 

Se voce tentar pressionar a tecla para entrar na bios, ele funciona?  ou o problema só ocorre dentro do sistema operacional?

 

teste um teclado USB e verifique se funciona.

 

Outra opção seria tentar voltar a restauração para uma data anterior do problema ocorrido

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 2 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Teclado parou de funcionar

As teclas não funciona na BIOS também, e no momento não possuo um teclado USB, mas creio eh que funcionaria pois o mouse é USB e ele é o único que consigo mexer, até o touchpad parou de funcionar. Obs: o teclado virtual funciona.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação