Teclas não funcionam e não consigo entrar no pc

[Dellaksv]

Não consigo entrar no computador não aparece a tela pra eu colocar a senha do fica mostrando a hora. Alem disso algumas teclas já não estavam funcionando qwert grata

[rgmolina]

Quando você liga aparece alguma coisa, logo da HP, textos da Bios?
Caso apareça, tecle Del, F2, F10 para ver se entra no Setup.

Se entrar no Setup, a tela está normal.
Caso não apareça nada na tela, conecte um monitor externo no notebook para ver se a saída de vídeo está normal.

[Dellaksv]

Já apertei e nada agora apareceu a foto de proteção de tela mas travou nisso

[Dellaksv]

Agora consegui entrar numa tela sustém test omg tem 3 opções Quick extensive mais menu

[rgmolina]

Sugiro restaurar para instalação de fábrica e zerar seu equipamento (voltando para Win 10).

Se tudo funcionar é porque ele não é compatível com Win7.

[Dellaksv]

Fiz os testes e aparece hardware drive DST failed