cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 4
1.436Exibições
Reportar Mensagem

Teclas z,x,c,v e tecla de espaço não funcionam

pavilionv g4 1130br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um notebook hp g4 1130br e recentemente sem motivos pararam de funcionar. Fiz restauração do sistema, recovery, limpeza do teclado e a troca mas não obtive sucesso o que posso fazer? Obs.: com teclado externo funciona normalmente.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 4
1.434Exibições
Reportar Mensagem

Teclas z,x,c,v e tecla de espaço não funcionam

@flavio7878

 

Boa tarde!

Realize este teste:

 

Atualização bios: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60864.exe

 

Atualização UEFI:  UEFI: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63065.exe

 

Após atualizar os dois drivers.

Desligue o equipamento e ligue pressionando a tecla F2.
Selecione a opção testes de Componentes
Selecione Teclado

Executar uma vez
Escolhe o idioma
Layout Completo

Selecione o número de teclas windows do teclado e inicie o teste.

 

Você pode realizar um teste simples pelo CMD.


Aperte as teclas windows + r
Digite CMD e na tela do prompt digite as teclas que não estão funcionando e algumas que você tem certeza que estão funcionando.

 

 

 

Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 3 de 4
1.402Exibições
Reportar Mensagem

Teclas z,x,c,v e tecla de espaço não funcionam

Boa tarde! 

 

Boa dica e acredito que resolveria meu problema se a bios atualizasse. Quando executo o arquivo para atualização o note reinicia e liga novamente com a bios antiga. O que fazer para atualizar essa bios?

 

0 Kudos
Highlighted
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 4 de 4
1.383Exibições
Reportar Mensagem

Teclas z,x,c,v e tecla de espaço não funcionam

@flaviolima7878

 


Bom dia!

 

Este documento ensina como atualizar a bios de varias formas.

https://support.hp.com/br-pt/document/c00374472

 

Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação