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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tela Notebook HP Pavilion 14-V060BR com linha horizontal

em ‎30-01-2017 11:29 AM

Produto: HP Pavilion 14-V060BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois de ppouco mais de 13 meses de uso, meu HP Pavilion 14-V060BR - que desde o dia que foi comprado funciona sobre uma mesa ligado a um monitor externo - apareceu com uma linha de cerca de 3mm de espessura, saindo do lado esquerdo da tela e ocupando cerca de 20% de sua extensão. Nesses últimos 40 dias a já citada linha vem crescendo e agora já ocupa mais de 90% da tela.

Importante frisar que o computador (principalmente por funcionar sobre uma mesa) não levou quedas, pancadas ou outra avaria qualquer.

Como proceder?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Tela Notebook HP Pavilion 14-V060BR com linha horizontal

em ‎31-01-2017 09:00 AM

Olá @MFontenele

 

Faça os procedimentos dos links abaixo para tentar solucionar essa falha.

 

Tela está escura ou difícil para leitura

 

Solucionar um problema com a tela LCD do Notebook

 

WendreySc

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