Tela azul no meu not

[Neco1]

Meu not depois de um ano de uso derrepente apareceu a mensagem KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. e não reconhece o hd, é como não tivesse hd . Já formatei não resolveu levei a um técnico e ele não conseguiu resolver o problema. Ele as vezes funciona normal poucos minutos e depois volta a mesma situação. Agora quando liga, fica com a mensagem 

For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup.

Obrigado aguardo resposta.

[Fabio_L32]

Olá @Neco1,

Agradecemos pela postagem

Siga abaixo o procedimento abaixo da Microsoft:

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms854944.aspx

No aguardo de suas informaçoes

Att, 

[Neco1]

Agradeço sua atenção, porem não resolvi o problema devido o not não reconhece o hd, é como que se não tivesse um hd instalado. Fica só a mensagem. Limpei a memória. Quando ele ligou e abriu o sist. operacional formatei tudo certo. E de repente aparece aquela mensagem denovo e fica um tempão sem ligar. Ele liga e reconhece o sit. só as vezes, do contrario fica só com aquela mensagem.  Obrigado pela atenção...

[Fabio_L32]

Olá @Neco1,

Obrigado pelos testes e informaçoes

Produto está em garantia ?

No aguardo

Att, 

[Neco1]

Não infelismente não está mais na garantia ja vai pra quase dois anos da compra.

[Fabio_L32]

Olá @Neco1,

Caso queira, os assistentes abaixo atendem fora da garantia

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att, 

[Neco1]

Obrigado. Sou do Rs e vou entrar em contato com um técnico.

Agradeço a ajuda.

[Fabio_L32]

Olá @Neco1,

Agradecemos pela postagem

Caso sanamos sua duvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,