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Estudante com Louvor
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Tela congelada. Atualização driver. Tela azul.

Tela Congelando.
Cada vez que ligo meu Notebook ele entra normalmente, inicia e por minutos pós inicialização ele trava a tela.  Ele trava independente da situação que estiver. Posso estar navegando na internet ou até mesmo pelo sistema. Já testei em modo segurança e a tela congelou inesperadamente também. Se possível ajude-me.


Tela Azul. 

1.Ligo O Notebook.
2.Carregando Windows.
3.Carregando configurações. 
4."Bem Vindo" Após esses passos aparece a tela azul. 

 E assim é necessário a formatação do sistema para-que volte a iniciar o sistema.  

Olá, fiz os passos que o técnico da HP Indicou para o caso de "Congelamento de tela". Já hávia instalado o mesmo driver., Instalei o driver de video e repedidamente com várias tentativas A tela azul ! Eu já tinha mandado para um técnico arrumar esse  caso da tela azul e pelo visto ele fez o trabalho por cima.
Assim que instalei o Driver de Video Pede a reinicialização do sistema. Seguindo isso reiniciei e por fim a tela azul novamente. Entre essa e outras tentativas de instalar o Driver de V
ideo para ver se parava esse erro de congelar a tela, Apareceu a tela azul. Então formatei o sistema como nas vezes anteriores e a tela azul some. 

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Ex-HP
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Tela congelada. Atualização driver. Tela azul.

Olá @viniciusbacedo

 

Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo do equipamento e o sistema operacional utilizado.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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