Tela do notebook apresenta manchas de cores cinza, preta e roxa

[Aline-Reis]

Bom dia, meu notebook foi comprado há menos de dois anos e ao ligar está apresentando manchas de diversas cores, tais como : cinza, preta e roxa, tais manchas permanecem assim . Sendo que não há nenhuma lesão na tela do notebook. Gostaria que meu problema fosse solucionado , já que um produto como este é para durar pelo menos 3 a 4 anos. Aguardo respostas para a solução do problema em questão .

[Ricardo_G]

ola,

De acordo com o problema creio que se trata de algo fisico que pode envolver um problema no cabo flat ou no display mesmo. 

Para solucionar o problema sera necessario retirar a tela e verificar os cabos , efetuar limpeza nos contatos e testar...e caso da falha continuar realizar a troca do cabo e posteriormente o display..o ideal é levar o equipamento para uma assistencia para executar o procedimento.