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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 6
6.602 Exibições

Tela do notebook nao liga apenas os led acendem

pavilion g4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, estou com problenma no meu notebook hp pavilion g4 i 3 2g memoria hd 500

As luzes do led acendem mas a tela nao liga, ja faz 2 meses que esse problema começou antes, ao tentar ligar ele por varias vezes ele retornava a ligar porem nos ultimos dias ele nao liga, a tela caps pisca por 2 vezes e pausa e depois volta piscar mais 2x. Porém ele ja esta fora da garantia, o que fazer?

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
1,870 337 98 194
Mensagem 2 de 6

Tela do notebook nao liga apenas os led acendem

Olá paulinha007,

 

O led do botão "Fixa" (capslock) piscando em intervalos de 2 em 2 indica uma falha de BIOS corrompido. (verifique a documentação para equipamentos que não iniciam piscando o led do fixa por este link). 

 

Realize o procedimento de redefinição de hardware e reset de bios:

1.Desligue o equipamento, retire a bateria e o carregador, segure o botão que liga (Power) por 1 minuto.

2.Coloque o carregador no equipamento, segure a tecla "Winkey" (logo do windows)+ letra "B", pressione o botão para ligar, e mantenha pressionados as teclas "Winkey+B" por 5 segundos. Depois solte e aguarde 20 segundos e verifique se apresenta imagem.

 

Caso o problema persista, realize o mesmo procedimento, mas no lugar das teclas "Windows + B", utilize as "quatro setas de direção".

 

Espero ter ajudado,

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 3 de 6

Tela do notebook nao liga apenas os led acendem

Olá amigo,

 

É uma falha na Placa Mãe. Veja no Post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

 

Esses assistentes abaixo atendem fora da garantia

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 

 

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 4 de 6

Tela do notebook nao liga apenas os led acendem

Tentei realizar os 2 métodos porém nenhum funcionou, a luz do caps inicialmente fica apagada mas apos 20 segundos volta a piscar e o computador nao abre nem a tela da bios nem inicia o windows. 

Ex-HP
Ex-HP
1,870 337 98 194
Mensagem 5 de 6

Tela do notebook nao liga apenas os led acendem

Oi paulinha007,

 

Se realmente não consegue acesso a BIOS (F10 ao iniciar) ou ao menu de diagnósticos (F2 ao iniciar), tente contato com uma assistência indicada acima.

 

Caso ainda consiga acessar os menus, há um procedimento de "reinstalação/atualização" da bios por pendrive.

Acesse o link abaixo e leia as instruções da opção: Atualizar o BIOS quando o Windows não inicia.

 

Notebooks HP - Atualizar o BIOS

 

*Se não conseguir atualizar ou a falha persistir, entre em contato com as assistências indicadas.

 

Att,

IvairB.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 6 de 6

Tela do notebook nao liga apenas os led acendem

Por favor me ajudem, o meu not pavilion G4 não sai da tela 'PREPARANDO REPARO AUTOMÁTICO '
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