-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Notebooks - Archive (Somente Leitura)
- >
- Tela preta
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Tela preta
em 19-04-2016 06:16 PM
Não estou conseguindo ligar meu note, a tela fica preta e depois de alguns segundos começa a piscar o led do caps lock e num lock.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Tela preta
em 19-04-2016 09:28 PM
Oi Simone, tudo bom amiga ?
Tente retirar a bateria e conectar ele direto na tomada.
Quero fazer esse teste para eliminarmos a possibilidade de falha na bateria ok.
Se ele ligar normal sem a bateria, possívelmente ela quem está causando o problema.
Espero ter ajudado amiga !
🙂
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Tela preta
em 20-04-2016 08:16 AM
Ola,
Eu já retirei a bateria e tentei ligar sem ela e mesmo assim continua a tela preta, já há algum tempo ao iniciar tem aparecido uma mensagem de problema com a bateria, mas ao teclar o enter eu conseguia logar, porém desde semana passada não consigo.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Tela preta
em 23-04-2016 11:15 PM
Oi amiga,
Faça assim, retire a bateria e desligue ele, depois mantenha o botão de ligar pressionado por 1min para que ele faça um reset.
Se ainda assim não funcionar, precisará encaminhar o equipamento para uma assistencia técnica.
Espero ter ajudado de alguma forma amiga !
🙂
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo um excelente final de semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Tela preta
em 26-04-2016 01:19 PM
Oi,
Obrigada, já deixei na autorizada.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade