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Touch Screen não funciona
em 26-08-2016 10:41 PM
Boa noite,
Fiz a atulização para o windows 10 e tava tudo funcinando.
Hoje, quando me dei conta a tela touch não tava funcionando. No gerenciador de dispositivos aparece isso:
Dispositivo HID I2C
No agurado.
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Touch Screen não funciona
em 28-08-2016 01:16 PM
Estou exatamenete com o mesmo problema!
Quando estava com windows 8.1 estava normal, atualizei para o 10 e parou de funcionar.
Resolvi restaurar o padrão de fábrica, para windows 8.1 e aparece a mesma mensagem
Dispositivo HID I2C
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Touch Screen não funciona
em 29-08-2016 03:29 PM
Olá @Limanfrid
Atualize os drivers e o BIOS pelo site HP: Download
Coloque o modelo do equipamento no link indicado para acessar a página de downloads , e ver se o erro persiste.
Roseli S.
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Touch Screen não funciona
02-09-2016 11:04 PM - editado 03-09-2016 08:04 PM
não existe na lista do site a bios para windows 10 para o modelo n026br
verificado no dia 03/09. não consta na lista de drives
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Touch Screen não funciona
em 05-09-2016 04:10 PM
Oi @Amanda_Omar, certifique- se qual o sistema que utiliza no momento.
Na mensagem anterior, entende-se que sistema atual é o de fábrica Windows 8.1.
Neste caso, há atualização de BIOS disponível no site.
Se ainda estiver com o Windows 8.1, teste atualizar todos os driver antes de atualizar novamente para o Windows 10
Roseli S.

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