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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
233Exibições
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Touchpad não funciona

pavilion g4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

O touchpad do meu notebook (Pavilion g4)  parou de funcionar.

Não acende a luz, os botões funcionam mas o ponteiro não movimenta.

Já tentei:

_ os "dois toques" no canto esquerdo

_ atualizei o driver

_ desliguei a bateria e o carregador, apertando por 30 segundos o botão "power"

 

Nada resolveu!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Touchpad não funciona

Olá @Guga1982

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

 

Como localizar o modelo do Notebook

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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