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Touchscreen N026BR X360 não funciona

Pavillion n026br x360
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Comprei este notebook/tablet em Dez14 e o touchscreen/rotação funcionavem normalmente.

Ele já veio com o windows 8.1 64 bits instalado.

 

Porém, depois de alguma atualização do Windows Update, o touch parou de funcionar.. Tentei algumas dicas para trazê-lo de volta a vida mas nada deu certo.

Então, resolvi restaurá-lo para as condições de fábrica.. Isso se repetiu por duas vezes desde Dez/14.

Na terceira vez em que fui restaura-lo, tive um problema no processo e acabei perdendo a partição com o SO.

 

Até aí, sem problemas.. Tenho o Win 8.1 em casa e instalei tudo novamente. O fato agora é que estou com o windows ativado, com todos os drivers funcionando corretamente (sem nenhum desconhecido) e nada do touchscreen/rotação funcionar novamente.

 

Já tentei de tudo, todos os drivers do site da HP, li tudo que tem no forum em PT-BR e inglês, usei o slim driver e easy driver E NADA.. .não consigo fazer o touchscreen e rotação funcionar.

Não sou só eu, mas muitos usuários não conseguem mais utilizar o touchscreen no windows 8.1.

 

Como faço para traze-lo de volta a vida???

Isso já está beirando o ridículo..

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Touchscreen N026BR X360 não funciona

Alguem???

por favor...

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Touchscreen N026BR X360 não funciona

Olá!

 

Já verificou a situação do Gerenciador de Dispositivos?

Se encotrar alguma anormalidade, envia o print pra cá.

 

Não consegue pensar em outra causa para o defeito no touchscreen?

Talvez o problema seja físico: o hardware touchscreen pode ter sido danificado por algum outro motivo e não estar funcionando de fato, ao invés de apenas não estar sendo reconhecido pelo PC depois do update.

 

 

 

Espero ter ajudado!

 

 

Paulo Gabriel Simões

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Touchscreen N026BR X360 não funciona

Bom dia!

 

Até ontem não tinha nenhuma anormalidade nos dispositivos. Porém, fui tentar reinstalar o Windows novamente e, após a instalação de todos os drivers, percebi que um dispositivo HID (I2C se não me engano) está apresentando conflito.

Vou tirar um print e colo aqui!

 

Com relação a algum outro possível problema, não vejo nada.. Pra mim é só uma questão de instalação do driver correto.

A mensagem de que não há touchscreen disponível para este vídeo continua aparecendo nas "informações do sistema".

 

Abcs,

Edson

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Touchscreen N026BR X360 não funciona

Olá, pessoal.

Deem atenção ao "I2C Controller". Eu comprei duas unidades ontem (13/01/17) e, ao formatar a primeira com o Windows 10 Pro, perdi o touch. Percebi que funcionava na bios. Logo, não era hardware. Copiei todos os drivers do segundo X360 e atualizei no primeiro. Ao atualizar o "I2C Controller", as funççoes touch, rotação e bloqueio do teclado físico voltaram instantaneamente. Vou testar com o Windows 7 e retorno os resultados.

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